Tentang Kami

Tentang Kami

PT Arvindo
Terra Medipharm

Sebagai bagian dari ekosistem perusahaan yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan kesehatan di Indonesia, PT Arvindo Terra Medipharm (ArTMed) berdiri dengan visi menjadi perusahaan distribusi farmasi dan alat kesehatan terkemuka yang memberikan kontribusi nyata bagi peningkatan mutu layanan kesehatan di Indonesia.

Kami memahami bahwa sektor kesehatan menuntut standar mutu yang ketat, ketepatan waktu, serta keandalan dalam setiap proses distribusi. Karena itu, Arvindo tidak hanya berperan sebagai penyedia produk medis, tetapi juga sebagai mitra strategis bagi rumah sakit, klinik, apotek, dan lembaga kesehatan lainnya di seluruh Indonesia.

Melalui jaringan distribusi yang luas, dukungan logistik yang efisien, serta sistem manajemen mutu yang berstandar tinggi, Arvindo memastikan setiap produk baik obat-obatan, alat kesehatan, maupun perlengkapan rumah sakit sampai ke tangan pengguna dengan aman, cepat, dan tepat.

Kami percaya bahwa pelayanan kesehatan yang unggul berawal dari ketersediaan sarana medis yang andal dan berkualitas. Oleh karena itu, seluruh proses kami mulai dari pemilihan produk, penyimpanan, hingga pendistribusian dijalankan dengan mengedepankan integritas, kepatuhan regulasi, dan orientasi terhadap keselamatan pasien.

Kebijakan Organisasi

Sebagai perusahaan distribusi farmasi dan alat kesehatan yang berkomitmen pada mutu dan kepuasan pelanggan, PT Arvindo Terra Medipharm menetapkan empat kebijakan utama organisasi yang menjadi pedoman dalam seluruh aktivitas operasional dan pengambilan keputusan.

  • Kebijakan Mutu

    Menjamin setiap produk yang didistribusikan, baik obat maupun alat kesehatan memenuhi standar keamanan, efektivitas, dan regulasi nasional.

  • Kebijakan Pelayanan

    Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mitra bisnis melalui pelayanan cepat, transparan, dan profesional, baik di sektor distribusi maupun apotek.

  • Kebijakan SDM dan Profesionalisme

    Mengembangkan sumber daya manusia yang kompeten dan berintegritas, dengan budaya kerja kolaboratif dan pembelajaran berkelanjutan.

  • Kebijakan Keselamatan dan Kepatuhan

    Menjalankan seluruh kegiatan distribusi sesuai peraturan perundangan, etika bisnis, dan prinsip keselamatan kerja, serta menerapkan risk-based thinking untuk menjaga efisiensi dan kualitas operasional.

Visi​

Menjadi perusahaan distribusi farmasi dan alat kesehatan terkemuka yang memberikan kontribusi nyata bagi peningkatan mutu layanan kesehatan di Indonesia.

Misi

  1. Menyediakan produk medis yang berkualitas, aman, dan terjangkau.
  2. Membangun kemitraan jangka panjang dengan rumah sakit dan fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia.
  3. Mengembangkan sistem distribusi yang modern, efisien, dan berbasis teknologi.
  4. Berkomitmen terhadap etika bisnis, regulasi kesehatan, dan kepuasan pelanggan.

Garis waktu Perusahaan

Garis waktu Perkembangan Inovasi di
PT Arvindo Terra Medipharm

Langkah Arvindo dalam dua tahun terakhir menjadi pondasi penting untuk pertumbuhan perusahaan menuju ekosistem distribusi kesehatan yang modern dan terintegrasi.

Integrity (Integritas)

Menjaga kejujuran dan tanggung jawab dalam setiap proses bisnis.

Integrity (Integritas)

Menjaga kejujuran dan tanggung jawab dalam setiap proses bisnis untuk membangun kepercayaan jangka panjang.

Service (Pelayanan)

Memberikan pelayanan terbaik.

Service (Pelayanan)

Memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat melalui pendekatan yang cepat, tepat, dan profesional.

Quality (Kualitas)

Berkomitmen menghadirkan produk medis yang berkualitas

Quality (Kualitas)

Berkomitmen menghadirkan produk medis yang berkualitas tinggi dan layanan distribusi yang terjamin mutunya.

Collaboration (Kolaborasi)

Membangun kerja sama yang saling menguntungkan.

Collaboration (Kolaborasi)

Membangun kerja sama yang saling menguntungkan antara produsen, fasilitas kesehatan, dan pelanggan ritel demi kemajuan layanan kesehatan nasional.

Nilai - nilai Perusahaan

Sebagai fondasi utama dalam menjalankan seluruh kegiatan usaha, PT Arvindo Terra Medipharm menjunjung tinggi nilai-nilai perusahaan yang menjadi pedoman sikap, perilaku, dan budaya kerja seluruh tim. Nilai-nilai ini menjadi arah dalam membangun kepercayaan, menciptakan inovasi, serta memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan layanan kesehatan nasional.